– Zapewnimy ciągłość obsługi, a co więcej do 11 marca, w okresie przejściowym, mieszkańcy mogą liczyć na naszą pomoc zarówno w urzędzie miejskim, jak i ośrodku pomocy społecznej – mówi Dorota Szyłobryt, która od 9 lat kierowała referatem spraw społecznych w UM.
Zadania jakie referat będzie pełnił w MOPS pozostaną te same, dla mieszkańców zmieni się jedynie miejsce załatwiania swoich spraw. – Sporo spraw wymagało konsultacji z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej, już wkrótce nie będzie tej bariery, że mieszkańcy muszą wybrać się do innej instytucji, a pracownicy zyskają dostęp do pełnej informacji na miejscu – mówi Wojciech Murdzek, prezydent Świdnicy.
– Połączenie skróci obieg spraw, a dzięki temu finalne decyzje będą mogły zapadać szybciej – dodaje Violetta Kalin, dyrektor świdnickiego MOPS. – W dodatku wciąż pojawiają się nowe zadania dotyczące pomocy społecznej, dzięki zmianom zostaną one skupione w jednym miejscu: ośrodku pomocy społecznej
RSS zajmował się skomplikowanymi sprawami świdnickich rodzin, które dotknęły problemy alkoholowe i inne uzależnienia, choroby, czy też kryzys. Służył wsparciem również dla osób starszych i samotnych. Od 7 marca referat spraw społecznych będzie działał w ramach Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej. Mieszkańcy będą mogli załatwiać swoje sprawy od poniedziałku do piątku w godz. 7.30-15.30 w budynku przy ul. Wałbrzyskiej 15, I p. Kontakt telefoniczny będzie możliwy pod nr tel. 74 853 71 30 wew. 27 lub 28.
– Pracownikom RSS należą się serdeczne podziękowania, za wieloletnią wspólną historię pracy w Urzędzie Miejskim – mówi prezydent Murdzek. – Dotąd, dzięki ich pracy, mieliśmy szybką i rzetelną informację, w jakiej sytuacji są osoby zgłaszające się po pomoc. Jestem przekonany, że zmiana jeszcze bardziej wpłynie na sprawność załatwiania spraw.
