Spraw z zakresu:
- ewidencji ludności i dowodów osobistych,
- pomocy społecznej,
- świadczenia usług komunalnych,
- decyzji o warunkach zabudowy i zagospodarowaniu terenu lub decyzji o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego,
- decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach realizacji inwestycji,
- decyzji zezwalającej na usunięcie drzew lub krzewów.
Załatwianie w/w spraw odbywać się będzie poprzez wcześniejsze telefoniczne, lub mailowe zgłoszenie sprawy do załatwienia. W przypadku podjęcia przez właściwego pracownika Urzędu Gminy decyzji co do konieczności osobistego załatwienia sprawy w budynku Urzędu Gminy, załatwienie sprawy nastąpi w uzgodnionym terminie i w uzgodniony sposób, z zachowaniem obowiązujących zasad bezpieczeństwa.
W sprawach meldunkowych, dowodów osobistych i ewidencji działalności gospodarczej wnioski można składać drogą elektroniczną przez platformę e-PUAP.
W szczególnych przypadkach (np. odbiór dowodów osobistych) załatwienie sprawy może nastąpić po uprzednim potwierdzeniu telefonicznym lub mailowym z właściwym pracownikiem Urzędu Gminy.
Załatwianie pozostałych spraw odbywać się będzie z wyłączeniem bezpośredniej obsługi w Urzędzie Gminy, poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy z właściwym pracownikiem Urzędu i w sposób uzgodniony z tym pracownikiem
Zaleca się korzystanie z możliwości załatwiania spraw przez internet, e-PUAP, drogą mailową na adres: urzad@gmina.swidnica.pl lub telefonicznie 74 852 30 67 lub 74 852 12 26. Wykaz numerów telefonów dostępny jest na stronie www.gmina.swidnica.pl zakładka Kontakty.
Osoby, które nie mogą załatwić spraw za pośrednictwem e-PUAP i za pośrednictwem mediów elektronicznych, mogą pozostawić pisma w specjalnej skrzynce umieszczonej na parterze budynku od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Urzędu:
poniedziałek – czwartek 8.00-15.00, piątek 8.00-14.00
Tak jak w ostatnim czasie prowadzona jest obsługa kasowa dla Klientów Urzędu Gminy.
Pamiętajmy jednak, że wizyty w urzędzie odbywają się przy zachowaniu szczególnych środków bezpieczeństwa:
do budynku urzędu wpuszczamy ograniczoną liczbę osób,
obsługa interesantów odbywa się tylko na parterze,
pracownik urzędu wychodzi do interesanta,
obowiązkowo, zasłaniamy nos i usta - zarówno przed, jak i w budynku urzędu,
obowiązkowo, przed wejściem dezynfekujemy dłonie,
płyny do dezynfekcji udostępniamy Państwu przed wejściem,
zachowujemy odpowiedni dystans społeczny - 2 metrów odległości.