Oświadczenie ŚOK:
Sprzedawane przez nas bilety na koncert stanowiły własność organizatora występu chóru, tj. Europejskiej Agencji Reklamowej w Warszawie, ul. Ciołka 30, tel 022 837 91 44. Nie byliśmy więc organizatorem a jedynie świadczyliśmy na jego rzecz usługi: właśnie ową sprzedaż biletów i reklamę na słupach ogłoszeniowych. Z firmą E.A.R współpracowaliśmy już wcześniej np. przy okazji ostatniego tourne Chóru Aleksandrowa i nic nie wskazywało na tak nieprawdopodobny obrót sprawy.
Czujemy się tak samo zawiedzeni jak uczestnicy koncertu, gdyż jak się okazało już na ponad dziesięć dni przed koncertem organizator odwołał koncerty w innych miastach Polski. Wszędzie, tylko nie w Świdnicy. Jako animatorzy wielu imprez kulturalnych wiemy, że przypadki losowe potrafią zniweczyć trud organizacyjny, jednak niepoinformowanie publiczności i okolicznościach i zmianach jest obce naszym standardom postępowania. Takie wciskanie „towaru zastępczego” jest najzwyklejszym oszustwem.
Do czasu zwrotu pieniędzy wszystkim, którzy się tego będą domagać, zawieszamy współpracę z tą agencją na każdym polu.
Aby pomóc Państwu w dochodzeniu swoich praw, w porozumieniu z p. Danutą Mazur, Powiatowym Rzecznikiem Praw Konsumentów przygotowaliśmy wzór pisma, które we własnym imieniu należy wysłać na adres agencji. W przypadku braku pozytywnej reakcji należy zwrócić się z prośbą o interwencje do biura rzecznika. Wzór pisma znajdą Państwo na stronie www.sok.com.pl
