Bezpłatne porady udzielane są telefonicznie – (74) 667 10 50, (74) 667 10 55, fax. (74) 667 17 55, elektronicznie – pife.swidnica@dolnyslask.pl i bezpośrednio w siedzibie świdnickiego punktu od poniedziałku do piątku między godz. 8.00 a 16.00.
W punkcie można uzyskać wstępną informację o tym, czy planowane przedsięwzięcie kwalifikuje się do wsparcia z Funduszy Europejskich 2007-2013 i z jakiego Programu Operacyjnego ma on szansę na dofinansowanie. Osoby zainteresowane dowiedzą się również, gdzie szukać szczegółowych informacji oraz jakie instytucje będą ogłaszać konkursy w ramach właściwego dla danego projektu programu.
Na Dolnym Śląsku usługa ta prowadzona jest w strukturze Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego oraz w dwunastu innych Punktach Informacyjnych Funduszy Europejskich (PIFE), współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej, uruchomionych w ramach projektu realizowanego przez województwo dolnośląskie na mocy porozumienia z ministrem rozwoju regionalnego.